Одна з причин недостатньої ефективності медичної допомоги на сьогоднішній день - сфера спілкування лікаря і пацієнта. Очевидно, що важливо не тільки розвивати нові медичні технології, використовувати необхідні діагностичні і лікувальні засоби, але і досягати того, щоб пацієнти чітко дотримувалися рекомендацій лікаря.